POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que:
- Responsable: Andrés Alonso Senn
- DNI: 77404299F
- Domicilio: C/ Alfonso IX nº6 3ºA
- Email: galicseo@gmail.com
- Sitio web: https://reformasenpontevedra.es
- Nombre comercial: Reformas en Pontevedra
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de presupuestos de reformas
- Contactar con el usuario para validar su solicitud
- Analizar la viabilidad del proyecto solicitado
- Facilitar el contacto con profesionales del sector de reformas
- Realizar seguimiento de la solicitud
- Mejorar la calidad del servicio
3. Datos tratados
A través del sitio web se podrán recoger los siguientes datos:
- Nombre
- Teléfono
- Localidad
- Información adicional facilitada en el formulario
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario al enviar el formulario
- La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán ser comunicados a empresas o profesionales del sector de reformas con el fin de gestionar la solicitud de presupuesto del usuario.
Esta comunicación:
- Se realiza únicamente cuando es necesaria para prestar el servicio
- Está limitada a profesionales relacionados con la solicitud
- No implica la venta indiscriminada de datos personales
El usuario acepta expresamente esta comunicación al enviar el formulario.
6. Encargados del tratamiento
El sitio web utiliza herramientas de terceros que pueden tratar datos personales en calidad de encargados del tratamiento, entre ellas:
- HubSpot (gestión de leads y CRM)
- Google Analytics (análisis de navegación)
Estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos, garantizando niveles adecuados de protección conforme a la normativa aplicable.
7. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:
- Gestionar la solicitud del usuario
- Realizar el seguimiento de la misma
- Cumplir con obligaciones legales
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales correspondientes.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
enviando una solicitud al correo electrónico:
galicseo@gmail.com
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de los datos
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño derivado de su inexactitud.
11. Modificaciones
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio.
12. Aceptación
El envío del formulario implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad.